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时间:2021-04-21 08:00返回列表
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鸿泽机械作为回转煤泥烘干机生产厂家,不断创新,为资源效率高利用提供更加安全可靠的设备。鸿泽机械回转煤泥烘干机干燥强度大,由于物料在气流中高度分散,颗粒的全部表面积极为干燥的有效面积;干燥时间短;结构简单,占地面积小,易于建造和维修;处理量大,热效率高。
鸿泽机械机械为客户提供好的回转煤泥烘干机和完善的售前、售中以及售后服务是鸿泽机械机械厂的服务目标;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。 鸿泽机械回转煤泥烘干机服务承诺: 一、 售前服务 1、 公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。 2、为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出好的工程技术人员为客户服务与技术讲座。 3、 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。 二、 售中服务 1、 到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。 2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况:包括产品质量是否能满足客户需要、运 输方式、包装情况及客户的其它要求。 3、 凡新开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。 4、 重点用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。 三、 售后服务 1、 用户使用我公司产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。 2、 如果产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。 3、 我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或 直接以E-MAIL形式提出;我们将在短的时间以快的速度给您满意回复。 鸿泽机械机械对于每个前来选购回转煤泥烘干机的客户,给出的服务绝不少于以上服务承诺,以上承诺只是基础,对于服务鸿泽机械从不只是说说,我们实实在在的做,只等您来体验。